Вы за рулём, на встрече или просто спите. Pufi поднимает трубку, говорит живым голосом, узнаёт что нужно клиенту, записывает его — и присылает расшифровку в Telegram.
Запуск за 1 деньНомер остаётся ваш7 дней бесплатно
Принял звонок
Клиент записан
Отчёт в Telegram
0
пропущенных звонков
24/7
на линии, без выходных
2 сек
берёт трубку
1 день
до запуска
Попробуйте в действии
Выберите сценарий и поговорите с Pufi
Настоящий разговор голосом прямо в браузере: вы говорите — Pufi отвечает вслух. Ничего скачивать не нужно.
1 Кто звонит
2 Сценарий
Работает прямо в браузере
Знакомо?
Каждый пропущенный звонок — это клиент, который ушёл к другим
01
Вы физически не можете ответить
За рулём, на процедуре, на встрече, в зале, ночью. Телефон звонит — и клиент набирает следующего из поиска.
02
Перезваниваете — уже поздно
Через час клиент уже записался в другое место. По статистике до 60% людей не перезванивают и не берут трубку в ответ.
03
Администратор дорогой
Живой человек — это от 50 000 ₽/мес, отпуск, больничные и смены. И он всё равно не работает ночью.
−180 000 ₽
Столько в среднем теряет малый бизнес за год на пропущенных звонках при среднем чеке 3 000 ₽ и 5 пропущенных звонках в неделю. Pufi закрывает эту дыру за цену пары обедов.
Решение
Pufi — это ваш голосовой ассистент на телефоне
Он не робот из 2010-го с «нажмите 1». Pufi разговаривает как человек: слышит, понимает, задаёт уточняющие вопросы и доводит разговор до результата — записи, заявки или подтверждения.
Берёт трубку за 2 секунды — клиент не слышит гудков
Говорит вашими словами — вы задаёте скрипт и тон
Записывает клиента прямо в ваш календарь или CRM
Присылает расшифровку звонка в Telegram сразу после
Звонит сам — напоминает, предупреждает, подтверждает
Сценарии
Входящие и исходящие — Pufi закрывает оба направления
Каждый сценарий настраивается под вас за пару минут. Нажмите «Попробовать» — и поговорите с этим сценарием вживую в демо выше.
Входящий
Запись клиента
Клиент звонит записаться. Pufi узнаёт услугу, подбирает время, фиксирует имя и телефон.
Pufi говорит«Здравствуйте! Студия «Лайм», меня зовут Пуфи. Подскажите, на какую услугу вас записать?»
Входящий
Ответы на вопросы
«Сколько стоит?», «Где вы находитесь?», «Работаете в воскресенье?» — Pufi знает ваш прайс и график.
Pufi говорит«Стрижка — 1 500 рублей, по воскресеньям работаем с 10 до 18. Записать вас?»
Входящий
Личный секретарь
Звонят вам лично, а вы заняты. Pufi узнаёт, кто и по какому вопросу, и отсеивает спам.
Pufi говорит«Александра сейчас на встрече. Представьтесь, пожалуйста, и скажите, по какому вопросу — я всё передам.»
Исходящий
«Опаздываю»
Вы застряли в пробке. Одна кнопка — Pufi сам звонит и вежливо предупреждает.
Pufi говорит«Добрый день! Звоню по поручению Александры: она задерживается на 15 минут. Вам удобно подождать?»
Исходящий
Напоминание о записи
За день до визита Pufi обзванивает клиентов и подтверждает. Меньше пустых окон в расписании.
Pufi говорит«Напоминаю: завтра в 14:00 вы записаны на стрижку. Подтверждаете или перенесём?»
Исходящий
Возврат клиентов
Клиент не приходил 3 месяца? Pufi позвонит по вашей базе и предложит вернуться со скидкой.
Pufi говорит«Вы давно у нас не были — держим для вас скидку 20% на эту неделю. Записать?»
Знакомо?
Каждый пропущенный звонок — это клиент, который ушёл к другим
01
Вы физически не можете ответить
За рулём, на процедуре, на встрече, в зале, ночью. Телефон звонит — и клиент набирает следующего из поиска.
02
Перезваниваете — уже поздно
Через час клиент уже записался в другое место. Больше половины людей не берут трубку на обратный звонок.
03
Администратор — дорого
Живой человек — это от 50 000 ₽/мес, отпуск, больничные и смены. И он всё равно не работает ночью.
−180 000 ₽
Столько в среднем теряет малый бизнес за год на пропущенных звонках при чеке 3 000 ₽ и 5 пропущенных звонках в неделю. Pufi закрывает эту дыру за цену пары обедов.
Решение
Ваш голосовой ассистент на телефоне
Это не робот из 2010-го с «нажмите 1». Pufi разговаривает как человек: слышит, понимает, уточняет и доводит разговор до результата.
Берёт трубку за 2 секунды — клиент не слышит гудков
Говорит вашими словами — вы задаёте скрипт и тон
Записывает клиента в ваш календарь или CRM
Присылает расшифровку звонка в Telegram сразу после
Звонит сам — напоминает, предупреждает, подтверждает
Сценарии
Входящие и исходящие — Pufi закрывает оба направления
Каждый сценарий настраивается под вас. Нажмите «Попробовать» — и поговорите с ним вживую.
Входящий
Запись клиента
Клиент звонит записаться. Pufi узнаёт услугу, подбирает время, фиксирует имя и телефон.
Pufi говорит«Здравствуйте! Студия «Лайм», меня зовут Пуфи. Подскажите, на какую услугу вас записать?»
Входящий
Ответы на вопросы
«Сколько стоит?», «Где вы находитесь?», «Работаете в воскресенье?» — Pufi знает ваш прайс и график.
Pufi говорит«Стрижка — 1 500 рублей, по воскресеньям работаем с 10 до 18. Записать вас?»
Входящий
Личный секретарь
Звонят вам лично, а вы заняты. Pufi узнаёт, кто и по какому вопросу, и отсеивает спам.
Pufi говорит«Александра на встрече. Представьтесь и скажите, по какому вопросу — я всё передам.»
Исходящий
«Опаздываю»
Вы застряли в пробке. Одна кнопка — Pufi сам звонит и вежливо предупреждает.
Pufi говорит«Александра задерживается на 15 минут. Вам удобно подождать или перенесём?»
Исходящий
Напоминание о записи
За день до визита Pufi обзванивает клиентов и подтверждает. Меньше пустых окон в расписании.
Pufi говорит«Напоминаю: завтра в 14:00 вы записаны на стрижку. Подтверждаете?»
Исходящий
Возврат клиентов
Клиент не приходил 3 месяца? Pufi позвонит по базе и предложит вернуться со скидкой.
Pufi говорит«Вы давно у нас не были — держим скидку 20% на эту неделю. Записать?»
Кому подходит
Если вы теряете клиентов на телефоне — Pufi для вас
Салоны, барбершопы, ногтевой сервис — руки заняты клиентом
Стоматологии и клиники — врач не отвечает во время приёма
Автосервисы и мойки — мастер под машиной
Мастера-одиночки — репетиторы, тренеры, фотографы
Доставка и выездные услуги — курьер и водитель за рулём
Занятые руководители — Pufi фильтрует звонки и спам
Как это работает
Ваш номер остаётся прежним
Ничего не меняем в вашей связи. Ставим переадресацию: если вы не берёте трубку за несколько гудков — звонок принимает Pufi.
1. Переадресация
Ставите её в настройках телефона за 2 минуты — пришлём инструкцию для вашего оператора.
2. Pufi говорит
Ведёт разговор по вашему сценарию: узнаёт задачу, отвечает на вопросы, записывает клиента.
3. Вы получаете итог
Расшифровка, запись разговора и контакт клиента прилетают в Telegram. Заявка — в CRM.
Запуск
От заявки до первого отвеченного звонка — 1 день
01
15 минут
Короткий созвон
Рассказываете про бизнес: услуги, цены, график, как обычно говорите с клиентами.
02
В тот же день
Настраиваем Pufi
Пишем скрипт, заливаем прайс, выбираем голос и характер. Вы слушаете и правите.
03
2 минуты
Включаете переадресацию
Номер прежний. Pufi берёт только те звонки, на которые вы не ответили.
04
7 дней
Тестируете бесплатно
Слушаете реальные звонки, докручиваем скрипт. Не понравилось — выключаете.
Сравнение
Pufi против администратора и автоответчика
Pufi
Администратор
Автоответчик
Стоимость в месяц
от 2 900 ₽
от 50 000 ₽ + налоги
дёшево, но бесполезно
Ночь и выходные
работает 24/7
нет
да
Живой диалог
да, как человек
да
нет, «нажмите 1»
Звонков одновременно
хоть 50
один
много
Больничные и отпуск
никогда
регулярно
нет
Записывает клиента
да, в календарь и CRM
да
нет
Звонит сам
да, по базе
если успеет
нет
Запуск
1 день
недели на поиск
часы
← таблицу можно листать вбок →
Тарифы
Дешевле одного потерянного клиента
Первые 7 дней бесплатно, без привязки карты. Подключение и настройка скрипта входят в стоимость.
Не подошло — отключаете в один клик. Без договоров на год и скрытых платежей.
Вопросы
Что обычно спрашивают
Клиент поймёт, что говорит с роботом?
Голос Pufi звучит естественно — с паузами, интонацией и живой реакцией на реплики. Многие не замечают. По желанию Pufi может честно представляться ассистентом — это настраивается в скрипте.
Нужно менять номер телефона?
Нет. Номер остаётся ваш. Настраивается обычная переадресация «по неответу»: Pufi берёт трубку только когда вы сами не ответили за несколько гудков. Ответили — Pufi не вмешивается.
А если Pufi не поймёт вопрос?
Он переспросит, а в сложной ситуации вежливо запишет контакт и скажет, что вы перезвоните. Вы сразу получите уведомление в Telegram с расшифровкой, чтобы перехватить разговор.
Он правда сам звонит клиентам?
Да. Исходящие сценарии: предупредить об опоздании, напомнить о записи за день, подтвердить визит, вернуть клиента. Запускается кнопкой или автоматически по расписанию.
Сколько занимает подключение?
Один день. 15 минут созвона, в тот же день присылаем готового Pufi на прослушку, вы правите формулировки — и включаете переадресацию.
Что с записями разговоров и данными?
Записи и расшифровки доступны только вам в личном кабинете. Данные хранятся на серверах в России, обработка — в соответствии с 152-ФЗ.
Можно сначала просто послушать, как он говорит?
Вы уже можете: демо на этой странице работает вживую. А ещё можем позвонить вам демо-звонком на телефон — отметьте это в заявке.
Следующий шаг
Включите Pufi и перестаньте терять звонки
Оставьте контакт — настроим Pufi под ваш бизнес и дадим 7 дней бесплатно. Карту привязывать не нужно.
